Come esercitare il diritto di recesso
Il modo più semplice è tramite il modulo disponibile sul sito.
Inviare la richiesta a:
E-mail: info@voltronia.it
Indirizzo di reso:
LA Distribution GmbH
Andreas-Hofer-Straße 3H
39100 Bolzano (BZ)
Italia
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine decorre dal giorno:
della ricezione della merce;
dell’ultima consegna (in caso di ordini multipli);
dell’ultima spedizione parziale.
Esercizio del diritto
Per esercitare il diritto, è necessario inviare una dichiarazione chiara a:
LA Distribution GmbH
Andreas-Hofer-Straße 3H
39100 Bolzano (BZ), Italia
E-mail: servus@laelectro.de
È possibile utilizzare il modulo standard, ma non è obbligatorio.
Effetti del recesso
In caso di recesso, verranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento.
Possiamo trattenere il rimborso fino alla ricezione della merce o prova di spedizione.
Restituzione
La merce deve essere restituita entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Diminuzione di valore
Il cliente è responsabile solo per eventuali perdite di valore dovute a uso non necessario.
Nota
Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti presenti nello shop.